La presente investigacion identifica los denominadores comunes de los reclamos presentados ante la Superintendencia de Salud en el area de odontologia, que evidencian el quiebre de la relacion odontologo-paciente. Los reclamos realizados por los pacientes representan el reconocimiento social a sus derechos y expresan la insatisfaccion por expectativas no cumplidas en la atencion clinica. El presente estudio consta de un analisis cualitativo de las narraciones realizadas.
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